Общие вопросы
Всё ли оборудование поставляется с гарантией?
На номерное Оборудование устанавливается гарантийный срок продолжительностью до 24 месяцев. Гарантия не распространяется на расходные материалы и комплектующие, подверженные быстрому износу (в частности, батареи, аккумуляторы, уплотнители), а также на кабели и рукава высокого давления с признаками механического воздействия, кейсы (чехлы), крепления и другие вспомогательные части Оборудования, если иное не указано в гарантийном талоне, однако если у вас возникнут рекламации, мы всегда готовы их рассмотреть.
Все ли перечисленое оборудование находится на одном складе?
Мы стараемся поддерживать весь ассортимент товара на каждом из наших складов. Наличие вы можете узнать у вашего менеджера либо по телефонам:
Должен ли я приехать к вам на склад, чтобы увидеть оборудование?
Мы всегда рады гостям и готовы провести экскурсию по нашему складу ответив на все интересующие вас вопросы. Однако, если у вас нет возможности приехать к нам, наши менеджеры готовы сделать для вас необходимые видео и фото обзоры интересующего вас продукта.
Что входит в комплект оборудования?
Каждый комплект оборудования мы комплектуем индивидуально, не навязывая не нужные для вас опции, учитывая ваши пожелания. Если же вы новичок, то мы поможем подобрать оптимальный комплект, ориентируясь на объекты на которых вы планируете работать.
Это моя первая система, которую я купил; вы предлагаете программу обучения?
При покупке любой единицы оборудования мы предлагаем бесплатный инструктаж (до 3-х трех дней), пуско-наладочные работы на вашем объекте. А так же в стоимость нашего оборудования включен 1 выезд* сервисного инженера в течении сезона, для вторичного обучения оператора и инструктажа персонала.
*-наличие транспортной доступности, удаленность не более 600 км. от Москвы или ближайшего филиала.
Вы предоставляете сервисную поддержку после покупки?
В каждом региональном представительстве существует квалифицированный сервисный отдел готовый помочь вам в вопросах эксплуатации, произвести диагностику и ремонт.
Могу ли я приобрести оборудование, которого нет на вашем сайте?
Наш сайт не может отобразить весь ассортимент предлагаемого оборудования. Поэтому, если вы не нашли того что искали, вы можете связаться с нами любым удобным для вас способом и уточнить наличие необходимого вам оборудования.
Вы даёте оборудование в аренду?
Мы можем предложить в аренду самое совершенное на настоящий момент оборудование и комплектующие к нему. Подробности и условия аренды вы можете узнать у вашего менеджера либо по телефону +7 (925) 979-59-99
Где находитcя ваш офис?
Наши офисы расположены в 5 городах России. Адреса и контакты каждого вы можете посмотреть на нашем сайте в разделе
контакты.
Технология ГНБ
Что такое 3D?
3D в названии означает, что система нивелирования контролирует рабочий орган техники: - отвал грейдера, бульдозера, ковш экскаватора или бур буровой установки в трехмерной системе координат.
Где применяется технологии 3D нивелирования?
Инновационное оборудование, используется для автоматизации управления дорожно-строительной и строительной техникой. Его использование увеличивает продуктивность земляных работ в два-три раза и оптимизирует технологию выполнения работ дорожного строительства и строительства в целом.
Доставка
Вы доставляете по всему миру?
Мы открыты к сотрудничеству с любыми логистическими компаниями и можем организовать поставку продукции в любую точку мира, как только будет подтверждена ваша готовность к оплате данной поставки.
Как осуществляется логистика?
Мы предлагаем несколько вариантов доставки. Самовывоз с наших складов, авто доставка, авиа доставка либо доставка выбранным вами способом. Доставка осуществляется за счёт покупателя с включением стоимости доставки в стоимость товара либо с выставлением отдельного счета за доставку.